무한한 기회의 시장을 어떻게 선점할 것인가! ‘블루오션한다’(blue-ocean)라는 말이 일상적으로 통용될 정도로 『블루오션 전략』은 세계적인 센세이션을 일으키며 비즈니스의 프레임을 바꿔놓았다. 전작이 블루오션 전략의 원리를 밝힌 것이었다면 이번 책 『블루오션 시프트』는 구체적인 사례를 대폭 추가해 매뉴얼로 재무장했다. 블루오션 전략이 왜 필요한가부터 팀을 꾸리고 문제를 발견하고 그에 대응해 시장을 창출하는 전략을 도출하고 적용하기까지, 또 그 과정에서 팀원들에게 자신감을 부여하고 전 조직과 경영진, 고객을 상대로 설득하는 방법까지, 저자들이 ‘블루오션 여정’이라고 표현하듯 이 책의 구성을 그대로 따라 곧바로 현장에 적용할 수 있을 만큼 디테일하고 촘촘하게 구성되었다. 그리고 저자들이 강조하는 ‘인간다움’을 통해 블루오션 전략이 몇몇 특출한 개인의 성취에 머무는 것이 아니라 조직의 체질을 바꾸고 태도의 변화를 이끄는 방법까지도 세세히 제시되어 있다.
또 권말의 특별부록으로 삼성전자 보르도TV, SM엔터테인먼트, 아모레퍼시픽 쿠션 제품, 마이리얼트립, 신세계 별마당도서관 등 한국 기업들의 혁신 사례를 블루오션 전략의 시각에서 분석한 자료를 제시해, 우리 일상의 제품, 서비스를 혁신 전략의 프레임으로 사고하는 힌트를 제공한다. 불확실성의 시대, 무한 경쟁의 시대에 가장 확실한 전략은 경쟁이 없는 시장을 스스로 창출하는 것이라고 말하는 이 책은 실전에 강한 매뉴얼인 동시에 시장을 바라보는 시각 자체를 바꿔놓는 가장 강력한 전략서다.
저자소개
인시아드 블루오션 전략 연구소(INSEAD Blue Ocean Strategy Institute)의 공동 소장이자 인시아드 보스턴컨설팅그룹 브루스핸더슨 석좌교수이다. 세계경제포럼의 특별회원이자 블루오션 글로벌 네트워크(Blue Ocean Global Network)의 설립자이기도 하다. 유럽연합의 자문 위원으로도 활동 중이며 세계 각국에 자문을 제공하고 있다. 《하버드 비즈니스 리뷰》와 《MIT 슬론 매니지먼트 리뷰》 등 세계적인 경영학술잡지에 다양한 논문을 기고하고 있다. 2005년 르네 마보안 교수와 공동 집필한 《블루오션 전략》은 전 세계 경영학계에 큰 반향을 일으켰고 이 책은 프랑크푸르트 도서전에서 ‘최고의 경제경영서’(2005), 아마존닷컴에서 ‘최고의 경제경영서 10’(2005) 등에 선정되었다. 김위찬 교수는 세계 최고의 경영사상가 50인의 목록인 ‘더 싱커스 50(The Thinkers 50) 2위에 올랐으며, 싱커스 50 전략상(2011), 세계경영컨설팅기업협회로부터 칼 슬로언 상(2014) 등을 수상했다. 《패스트 컴퍼니》가 선정한 리더십 명예의 전당에 올랐으며, MBA 랭킹스가 발표하는 세계 최고의 경영대학원 교수 5인에 선정되기도 했다. 현재 블루오션 실행을 위한 글로벌 커뮤니티인 블루오션 글로벌 네트워크를 통해 세상을 더 블루오션적으로 변화시키기 위해 노력하고 있다.
목차
한국의 독자 여러분께_ 한국의 블루오션 시프트를 위하여 감수의 글_ 왜 블루오션 시프트인가 서문_ 경쟁을 뛰어넘어 새로운 성장으로
제1부 블루오션 시프트
제1장 최고가 되는 것을 뛰어넘어라 오케스트라에서 감자튀김 조리기에 이르기까지 ‘또 한 번의 기회’라는 선물 시장 경쟁에서 시장 창출로 블루오션으로 가는 우리의 여정 블루오션 시프트의 세 가지 핵심 요소 왜 당신에게 블루오션 시프트가 중요한가 앞으로 하게 될 이야기들
제2장 시장 창출 전략의 기본 원칙 창조적 파괴와 파괴적 혁신은 전체 그림의 일부일 뿐이다 비파괴적 창출도 새로운 시장과 성장을 이끈다 전체 그림을 본다 시장 창출 전략에 대한 총체적인 모델 산업에 존재하는 기존 문제에 획기적인 해법을 제공한다 새로운 문제를 규명하고 해결하거나 새로운 기회를 포착한다 산업에 존재하는 기존 문제를 재정의하고 이를 해결한다 기술 혁신이 아니라 가치 혁신에 집중한다 모두 창업가가 될 필요는 없다
제3장 블루오션 전략가들의 사고방식 동정심에 호소하기보다는 재미난 활동으로 모금한다 관심이 가는 곳으로 에너지가 흘러간다 빨간 코의 날에서 B2B 영역의 블루오션까지 레드오션에서 블루오션으로 당신의 사고를 재구성하라 당신의 시야를 확장하라
제4장 인간다움과 자신감 그리고 창의적 역량 인간다움에서 창의적 역량으로 인간다움은 어떻게 자리를 잡는가 블루오션 시프트의 다섯 단계 제1단계: 시작한다 제2단계: 지금 당신이 어디에 있는지를 이해한다 제3단계: 어디에 도달할 수 있는지를 상상해본다 제4단계: 그곳에 도달하는 방법을 찾는다 제5단계: 실행한다 블루오션 시프트 과정이 확실한 효력을 발휘하게 만드는 방법
제2부 블루오션 시프트를 추진하기 위한 다섯 단계
| 제1단계 |시작한다
제5장 시작하기에 적절한 곳을 선정한다 내일을 내다보기 위해 오늘의 지도를 그린다 PMS 지도를 그리는 방법 전자제품 서비스 회사의 사례 PMS 지도는 무엇을 보여주는가 적절한 범위를 설정한다
제6장 적절한 블루오션 팀을 구성한다 적절한 블루오션 팀은 어떤 모습인가 팀원들에게서 무엇을 원하는가 중심인물을 팀장으로 임명한다 문제가 있는 조직이라면 고문을 선임하라
| 제2단계 |지금 당신이 어디에 있는지를 이해한다
제7장 현재 상황을 분명히 이해한다 전략 캔버스 전략 캔버스는 무엇을 보여주는가 집중성, 차별성, 강렬한 태그라인의 중요성 전략 캔버스를 어떻게 그릴 것인가 전략 캔버스를 그리면서 무엇을 기대할 수 있는가 전략적 시사점에 대해 공동의 이해를 형성한다 계속 나아간다
| 제3단계 |어디에 도달할 수 있는지를 상상해본다
제8장 산업의 규모를 제한하는 숨겨진 문제점을 발견한다 구매자 효용성 지도 구매자 효용성 지도를 작성하자 당신이 보는 것이 구매자가 보고 경험하는 것인가 구매자의 눈으로 보는 법을 배운다 현장 조사의 최우선 원칙, 구매자가 경험하는 것을 경험한다
제9장 비고객의 오션을 발견한다 비고객의 세 계층 업계 내 비고객의 세 계층을 규명한다 잠재적인 학생의 오션을 발견한다 비고객의 세 계층이 갖는 전략적 시사점을 이해한다 강력하게 마무리한다
| 제4단계 |그곳에 도달하는 방법을 찾는다
제10장 시장의 경계를 체계적으로 재구성한다 여섯 가지 경로 프레임워크, 이것은 어떻게 새로운 가치-비용의 경계를 여는가 여섯 가지 경로 프레임워크를 적용한다
제11장 대안적 블루오션 기회를 개발한다 네 가지 액션 프레임워크 기업은 어떻게 블루오션 움직임을 개발하는가 블루오션 전략적 대안을 만든다 마지막 단계로 가보자
| 제5단계 |실행한다
제12장 블루오션 움직임을 선택하고 시장성 테스트를 실시한다 블루오션 품평회의 흐름 블루오션 품평회를 개최한다 글로벌 소비재 기업의 블루오션 품평회 시장성 테스트를 신속하게 실시한다 제품을 출시하기 위한 블루오션 움직임의 마지막 활동을 진행한다
제13장 블루오션 움직임을 완성하고 착수한다 큰 그림의 사업 모델을 공식화한다 도전적인 목표 원가는 어떻게 달성하는가 큰 그림을 그린다 블루오션 움직임을 착수하고 출시한다
에필로그_ 정부는 어떻게 블루오션 시프트를 하는가 특별부록_ 한국의 블루오션 시프트 사례 삼성전자, TV를 재정의하다 / 마이리얼트립, 현지인이 만드는 진짜 여행 / 아모레퍼시픽 쿠션, 메이크업의 공식을 바꾸다 / SM엔터테인먼트, K-pop 장르를 개척하다 / 신세계 별마당 도서관, 세상에 없는 도서관 만들기
