»ó¼¼Á¤º¸
Ã¥¼Ò°³
¾î¸Ó´ÏÀÇ ÅÔ¹çÀº ¼Ò¹ÚÇÑ ²Þ°ú ¾ÖÁõÀÌ ¼¸° ÅÔ¹çÀÌ°í
ÀÚ½ÄÀ» À§ÇÑ ¼þ°íÇÑ »ç¶ûÀÇ º¸±ÝÀÚ¸®¿´´Ù
ÅÔ¹ç ¿· Æĸ©Æĸ©ÇÏ°í Æ÷±ÙÇÑ Àܵ𿡠´©¿ö º»´Ù. µ¿Èó·³ Èê·¯°£ ÃʵîÇб³ ½ÃÀý, Ä£±¸µé°ú Àå³Ä¡¸ç ³ªµß±¼´ø µÞµ¿»êÀÇ ¾Æ½º¶óÇÑ Ãß¾ïÀÌ ½ºÃÄ Áö³ª°£´Ù. »õÆĶõ â°ø À§·Î °íÃßÀáÀÚ¸® ¶¼°¡ ÇÏ´Ã ³ôÀÌ ³¯¾Æ¿À¸¥´Ù. ÅԹ翡 ³ë¶õ Àå´Ù¸®²ÉÀÌ ¿©±âÀú±â ¸¸¹ßÇÏ¿© ºÀ¿ì¸®¸¦ ÀÌ·ç°í ÀÖ´Ù. ÇÏ¾á ±¸¸§ÀÌ ÇϳªµÑ ¶¼¸¦ Áö¾î Èê·¯°¡´Â ³ª¸¥ÇÑ ¿ÀÈÄ. »ç¶û°ú Á¤ÀÌ ±êµé¾î ÀÖ´Â ÅԹ翡¼ ¹èÃß, ³ÃÀÌ, ¾¦°«°ú ´ëÈÇϽô ¾î¸Ó´Ï. ±× ¹«¾ù°úµµ ¹Ù²Ü ¼ö ¾ø´Â Ä£±¸µéÀÌ ÀÖ´Â ¾î¸Ó´ÏÀÇ ¿Õ±¹. ¾î¸Ó´ÏÀÇ ÅÔ¹çÀº °¡Á·ÀÇ ¸Ô°Å¸®¸¦ ÇØ°áÇØ ÁÖ°í ¾î¸° ³¯ÀÇ Çâ¼ö°¡ ¼¸° Èê·¯°£ ¿Ë´Þ»ùÀÌ´Ù.
- ¿¡ÇÊ·Î±× Áß¿¡¼
ÀúÀÚ¼Ò°³
°æ±â ÀÌõ Ãâ»ý
³óÇù´ëÇб³ Á¹¾÷
°Ç±¹´ëÇб³ ³óÃà´ëÇпø Á¹¾÷(°æ¿µÇÐ ¼®»ç)
¼ÛÆijóÇùÁöÁ¡Àå Á¤³âÅðÁ÷
À繫ºÎ Àå°ü ǥâ(1984³â ÀúÃàÀÇ ³¯)
³óÇù º¸Çè ¼¼ÀÏÁî¿Õ(³óÇùÁß¾ÓȸÀå»ó)
³óÇù´ëÇб³ ÃÑÀå»ó, °Ç±¹´ëÇб³ ÃÑÀå»ó
2012³â ©ÅÇѱ¹¼öÇÊ°¡Çùȸ ¿ù°£Áö ¡¸Ç®²É¹ÝÁö¡¹ µî´Ü
©ÅÇѱ¹¹®ÀÎÇùȸ ȸ¿ø, ©ÅÇѱ¹¼öÇÊ°¡Çùȸ ÀÌ»ç
¼¼°èÇÑÀι®Çа¡Çùȸ ÀÌ»ç
»ç´Ü¹ýÀÎ Çѱ¹¼öÇÊ°¡Çùȸ ½ÅÀλó
³ó¹Î½Å¹® â°£ 50Áֳ⠼öÇÊ ¿ì¼ö»ó
³í¹® ¡¸³óÇùÀÇ CRM(°í°´°ü°è°ü¸®)°¡ Á¶Á÷ ¼º°ú¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¹
¼öÇÊÁý ¡º¾î¸Ó´ÏÀÇ ÅԹ硻, ¡ºÇѱ¹¼öÇÊ ´ëÇ¥¼±Áý¡»(°øÀú), ¡º°¡À» ±æ¹þµé¡»(°øÀú), ¡º°Ü¿ï ³ª±×³×¡»(°øÀú) ¿Ü ´Ù¼ö
¸ñÂ÷
ÃßõÀÇ ±Û ¡¦¡¦ 11
À̱¤º¹(¼Ò¼³°¡, Çѱ¹¹®ÀÎÇùȸ ÀÌ»çÀå)
ÀÛÇ° Çؼ³ ¡¦¡¦ 13
ÀÓ¿µÃµ(¹®Çйڻç, ¹®ÇÐÆò·Ð°¡, ¼¼°èÇÑÀι®Çа¡Çùȸ ȸÀå)
±Ç³²Èñ(Çѱ¹¹®ÀÎÇùȸ ¼öÇʺаú ȸÀå, Çѱ¹¼öÇÊ°¡Çùȸ ºÎÀÌ»çÀå)
ÀÛ°¡ÀÇ ¸» ¡¦¡¦ 33
1Àå
¾î¸Ó´Ï¿Í Á¦ÁÖ ¿©Çà
Çå½Ã - ¾î¸Ó´ÏÀÇ ±¸¼øÀ» ¸ÂÀÌÇÏ¿© ¡¦¡¦ 38
¾î¸Ó´Ï¿Í Á¦ÁÖ ¿©Çà ¡¦¡¦ 41
Á¤¹æÆøÆ÷¿Í ¼è¼Ò±ï ¡¦¡¦ 43
³«Ãµ¸® ¾ÆÈ©±Â¸¶À» ¡¦¡¦ 45
¼±³à¿Í ³ª¹«²Û ¡¦¡¦ 49
¼·ÁöÄÚÁö ¡¦¡¦ 54
¼º»êÀÏÃâºÀ°ú ¿ìµµ ¡¦¡¦ 56
¿¡ÄÚ·£µå ¡¦¡¦ 59
ÁÖ»óÀý¸® ¡¦¡¦ 63
2Àå
°¡´Â Á¤ ¿À´Â Á¤
¸ÚÀïÀÌ ¾î °úÀå ¡¦¡¦ 68
°í°´ÀÇ Ãâ±ÙºÎ ¡¦¡¦ 73
¸¸³² ¡¦¡¦ 78
À¯È¤(ë¯ûã)ó·³ º¸ÀÎ Âø°¢(ó¹ÊÆ) ¡¦¡¦ 82
µÕÁö ¡¦¡¦ 87
Ãß¾ïÀÇ Á¤°ÅÀå(µ¿ÀÎ, »ç¿ì) ¡¦¡¦ 91
»ð±³ÃµÀÇ Ãß¾ï ¡¦¡¦ 92
°¡Áö ¾ÊÀº ±æ(The Road not Taken) ¡¦¡¦ 96
¾î¶² À̸ÞÀÏ ¡¦¡¦ 100
¾î´À °í°´ÀÇ ºÐÀç(ÝÎî¨) ȺР¡¦¡¦ 104
ÀÏ°¨È£ÀÇ Ãß¾ïµé ¡¦¡¦ 108
ÃÊ´ë¹ÞÁö ¾ÊÀº ÃàÇÏ¿¬(õæùÅæÃ) ¡¦¡¦ 115
È« ³ëÀΰú ³ó¹Î½Å¹® ¡¦¡¦ 122
¾î¶² ÆíÁö ¡¦¡¦ 127
3Àå
²Þ¿¡ º» ³» °íÇâ
Çå½Ã - ¾Æ¹ö´Ô Ä¥¼ø¿¬¿¡ ºÎÃÄ ¡¦¡¦ 132
´ç¼÷ ¾ÆÀú¾¾ ¡¦¡¦ 134
Ãß¾ïÀÇ Á¤°ÅÀå(Ä£Áö, ÁöÀÎ) ¡¦¡¦ 138
¸Þ¹Ð¹¬°ú Âý½Ò¶± ¡¦¡¦ 140
°íÇâ ¿¹Âù(ͺúÁçßóÆ) ¡¦¡¦ 143
¸ð³»±â ¡¦¡¦ 147
¾Æ¹öÁö, Èê·¯°£ ½Ã°£À» µ¹·Á³õ°í ½Í¾î¿ä! ¡¦¡¦ 150
Ãß¾ïÀÇ Á¤°ÅÀå(¾Æ¹öÁö) ¡¦¡¦ 154
¾î¸Ó´ÏÀÇ ¹ÝÁö ¡¦¡¦ 155
¾î¸Ó´ÏÀÇ ÅÔ¹ç ¡¦¡¦ 158
ÅÔ¹ç°ú ºÎ³àȸ ±×¸®°í ¸¶À»È¸°ü ¡¦¡¦ 161
Ãʵù(ÃʵîÇлý)ÀÇ Ãß¾ïµé ¡¦¡¦ 165
ÀÚÃë»ý ¡¦¡¦ 170
Ãß¾ïÀÇ »ï¸³»§ ¡¦¡¦ 175
¾î¸Ó´ÏÀÇ °¡À»°ÈÀÌ ¡¦¡¦ 179
Ãß¾ïÀÇ Á¤°ÅÀå(¾î¸Ó´Ï) ¡¦¡¦ 184
4Àå
»ç¶û°ú °¨µ¿ÀÇ ¼¼¿ù
¾î¶² ¼±Çà ¡¦¡¦ 186
°úÀ¯ºÒ±Þ(Φë¢ÜôÐà) ¡¦¡¦ 189
°ø»ý(Íìßæ)°ú ±â»ý(Ðößæ) ¡¦¡¦ 194
´Ü¼öÀÌ(danshui) ¡¦¡¦ 199
»ç¶ûÀÇ Á¾·ù ¡¦¡¦ 204
Áøµ¾°³ ´©··ÀÌ ¡¦¡¦ 209
Ä£±¸ ¡¦¡¦ 212
Äݷμ¼¿ò°ú °ËÅõ»ç ¡¦¡¦ 216
ÃßÀÚµµ(õÑíÓö) ¡¦¡¦ 220
Ȳ»ê(üÜߣ)ÀÇ Àý°æ(ï¾ÌØ)À» °¡½¿¿¡ Ç°°í¼ ¡¦¡¦ 225
2002 ¿ùµåÄÅÀÇ È¯Èñ(ü¶ýì)¿Í °¨µ¿(ÊïÔÑ) ¡¦¡¦ 230
Ãß¾ïÀÇ Á¤°ÅÀå(2002 ¿ùµåÄÅ) ¡¦¡¦ 236
5Àå
ÇÔ²² °¡´Â ±æ(°¡Á· ¹× ÁöÀÎÀÇ ±Û)
³» Àλý¿¡ µðµõµ¹À» ³õ¾Æ ÁֽŠ´©´Ô(¹Ú»ó±Ù) ¡¦¡¦ 238
°¡Á· ¾óÀÌ ½º¹Î ³» °íÇâ µ·À̿︶À»(±è¿µ¸ñ) ¡¦¡¦ 242
Áö³¿©¸§(±è¿µ·Ê) ¡¦¡¦ 245
¹ß¸®¿¡¼(ÀÌ»óÈÆ) ¡¦¡¦ 247
±é½ºÇÑ ÀÚµ¿Â÷(±èÇö´ö) ¡¦¡¦ 251
¾ð´ö À§ÀÇ Áý(ÀÌÀ±¼±) ¡¦¡¦ 254
¿¡ÇÊ·Î±× ¡¦¡¦ 257