선린대학교 전자책도서관

책소개

직장은 각각의 다른 사람들이 “함께 모여 생활을 하는 곳”이다.
그러므로 미숙한 인간관계로는 원활한 직장생활을 할 수가 없다.
그래서 직장은 사람과 사람사이의 “인간관계와 기본예절”이 절실히 필요한 곳이다.
또 내가 지키는 이 “기본예절과 좋은 인간관계”는 기업의 이미지가 되고 기업문화가 된다.
나의 밝은 표정과 부드러운 말씨, 공손한 태도, 친절한 업무처리는 우리 회사의 품격이며 더욱 원활한 직장 분위기가 만들어지는 것이다.

이 책은 신입사원의 “직장생활과 직장예절”을 다룬 책이다.
모바일 시대에 “스마트 폰”으로도 읽기 쉽게 만들었다.
차 한 잔 마시면서, 아니면 틈나는 시간에 직장예절의 지혜를 얻을 수 있는 eBOOK이다!

저자소개

장수용

“전략기업 컨설팅”대표 컨설턴트, 경영지도 및 노무관리사.
충남 서천서 태어나 중앙대학교 경영대학원 졸업 후, LG그룹 인화원 강사, 한국능률협회 전문위원 및 중소기업연수원 자문위원을 했다. 또 경희대 강사, 선문대 교수를 역임했으며 현재는 “전략기업 컨설팅”을 운영하면서 많은 기업에 교육관련 컨설팅을 하고 있다.

시작하면서
제1장- 신입사원의 직장생활
1. 직장생활 알고 시작하라
2. 자기중심적 태도를 버려라
3. 밝고 솔직하게 근무하라
4. 적극적으로 행동 한다
5. 자기자랑을 하지 않는다
6. 감사하는 마음을 갖는다
7. 언제나 미소 짓는다
8. 공과 사를 혼동하지 마라
9. 나만의 개성을 찾는다
10. 인사는 정성껏 한다
11. 남의 흉을 보지 않는다
12. 시간을 잘 지킨다
13. 남을 이용하지 않는다
14. 경솔한 행동을 하지 않는다
15. 회사의 기밀을 지킨다
16. 직장에서 필요한 마음자세
17. 지시와 명령을 충실하게 따른다
18. 상사에게 보고를 잘 한다
19. 의견과 제안은 이렇게 하라
20. 커뮤니케이션이 중요하다

제2장- 신입사원의 직장예절
1. 직장생활의 기본예절
2. 직장생활의 기본행동
3. 유능한 직장인이 되려면
4. 인사는 인간관계의 첫걸음이다
5. 근무자세는 마음의 표현이다
6. 옷차림과 몸가짐은 바르게
7. 지시받는 요령과 보고하는 방법
8. 악수와 명함주고 받기
9. 직장 내 응대요령
10. 대화와 전화예절
11. 출, 퇴근의 기본예절
12. 신입사원의 기본행동
끝내면서

책소개

저자소개

목차