책소개

"대화전문가 이정숙이 제안하는 사람 관계를 살리는 유쾌한 대화법!

현대는 ‘말’이 화두가 되고 복이 되고 화가 되는 시대이다. 사람 사이의 관계는 말을 매개로 이루어진다. 대화는 혼자서는 살아갈 수 없는 여리디여린 인간의 마음과 마음을 이어 주는 끈이다. 친구 사이나 조직 생활에서는 네트워크가 매우 중요하기 때문에 대화를 주도하는 사람이 리더가 된다. 말을 어떻게 하느냐에 따라 인생의 성공과 실패가 좌우된다고 해도 결코 지나친 말이 아니다.

유쾌한 대화는 따뜻한 만남과 어울림의 기쁨을 누리게 해준다. 그러나 우리는 대화 방법이 서툴러 말을 잘못해 놓고는 “그 말만은 하지 말았어야 했어.” “내가 그렇게 말하려고 했던 것은 아닌데…”라며 후회한다. 그러나 말은 그릇에 담긴 물처럼 한 번 쏟아지면 되돌릴 수가 없다. 또한 그 쏟아 낸 말 때문에 상처받은 인생도 절대 되돌릴 수가 없다.
말은 그 사람의 영혼이며 인격이다. 자신의 성숙을 위해서도 다른 사람과 조화를 이루어 행복한 삶을 살아가기 위해서도 유쾌하게 대화하는 방법을 습득해야 한다. 대화는 지능 지수가 높다고 잘하는 것이 아니라 판단력과 자기 성찰 지수가 높아야 잘할 수 있다. 그 때문에 이 책은 단순히 대화를 잘하는 방법에만 초점을 맞추지 않고 유쾌하게 대화를 이끌어 가기 위해 가져야 할 지혜와 자기 성찰 등을 함께 다루었다.

이 책은 바쁜 현대인들이 언제 어디서나 한 페이지만 읽으면 응용할 수 있도록 간결하고 명쾌한 78가지의 대화 법칙과 대화의 심리를 날카롭게 꿰뚫고 있는 유쾌한 카툰으로 구성되어 있다. 이미 다 알고 있다고 생각하는 항목들도 읽다 보면 잘못 알고 있는 경우가 많아 무릎을 치게 한다.
이 책은 대화에 서툴다고 생각하는 사람들은 물론, 대화를 잘한다고 생각하는 사람들에게도 꼭 필요한 책이다.
관계 속에서 살아남기를 원하는가? 진솔한 대화로 마음이 쑥쑥 가는 맛을 느끼고 싶은가? 그렇다면 이 책은 당신 자신을 위해 그리고 당신이 만나는 수많은 이들을 위해 꼭 필요한 책이 될 것이다.
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저자소개

목차

"1. 따져서 이길 수는 없다 
2. 사랑이라는 이름으로도 잔소리는 용서가 안 된다 
10. 앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 말라 
15. 말은 하기 쉽게 하지 말고 알아듣기 쉽게 해라 
20. 흥분한 목소리보다 낮은 목소리가 위력 있다 
28. 잘난 척하면 적만 많이 생긴다 
29. 모르는 것은 모른다고 말해야 인정받는다 
40. 무시당하는 말은 바보도 알아듣는다 
46 말은 입을 떠나면 책임이라는 추가 달린다 
47. 침묵이 대화보다 강한 메시지를 전한다 
48. 첫 한 마디에 정성이 실려야 한다 
51. 목적부터 드러내면 대화가 막힌다 
58. 진짜 비밀은 차라리 개에게 털어놓아라 
61. 정성껏 들으면 마음의 소리가 들린다 
63. 내 말 한 마디에 누군가의 인생이 바뀌기도 한다 
66. 말도 연습을 해야 나온다 
70. 약점은 농담으로라도 들추어서는 안 된다 
78. 정성껏 들어주면 돌부처도 돌아보신다 

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