상위 1의 영업자에게만 나타나는 행동 패턴시선, 표정, 목소리, 스피치, 제스처, 프레젠테이션 스킬까지“당신의 거절을 삽니다”영업은 전쟁이다. 영업자라고 다 같은 영업자가 아니다. 하루 벌어 하루 사는 영업자가 있는 반면 매년 수천만...
- 저자
- 조영근 저
- 출판사
- 다산북스
- 출판일
- 2016-08-09
벤츠를 팔기 위해선 벤츠를 알아야 한다는 생각에 퇴직금을 털어 세일즈맨 최초로 벤츠를 산 것도, 무경험자는 뽑지 않고 베테랑
- 저자
- 신동일 저
- 출판사
- 참돌
- 출판일
- 2012-06-12
"세일즈를 하려면 고객의 마음부터 얻어라! 많은 사람들이 세일즈를 ‘고객의 마음을 얻는 것 또는 고객의 마음을 사로잡는 것’이라고 말한다. 그렇다면 정작 고객의 마음을 얻거나 사로잡으려면 무엇을 어떻게 해야 하는 것일까? 어떤 이...
- 저자
- 이성동
- 출판사
- 호이테북스
- 출판일
- 2011-04-15
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[비즈니스와경제] 마케팅은 경영인가, 기술인가?
조선e북 편집팀 저
조선뉴스프레스 2013-08-19 예스이십사
이 책은 서울대 경영대 교수들이 전하는 ‘경영’에 관한 이야기다. 2012년 1월부터 2013년 6월까지 1년 6개월...
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[비즈니스와경제] 보험설계사를 위한 손편지 영업혁명
윤성희 저
퍼비 2013-08-19 예스이십사
손으로 무언가를 만드는 것은 언제나 신비롭다. 음악, 그림, 등이 먼저 머리에 떠오른다. 대부분의 사람이, 누구나 손...
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[비즈니스와경제] 이베이 비즈니스와 마케팅
배우리
MSD미디어 2013-06-19 북큐브
최신 이베이 정책과 트렌드를 반영한 ‘끝판왕’ 실무서 회원 수 3억 명, 하루에도 200~300만 종이 거래되는...
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[비즈니스와경제] 물건을 팔지마라! 체험을 팔아라!
마사히로 후지무라
꿈과사랑을나누는 2013-05-24 북큐브
저자는 10여년 전부터 ‘물건’이 아니라 ‘체험’을 팔아야 한다는 익스피리언스 마케팅을 제창해 왔다. 상품 또는 서비...
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[비즈니스와경제] 세일즈 마스터가 되라 (3-1 판매왕 편)
임동학
현대미디어 2013-04-06 북큐브
세일즈 마스터란 세일즈의 달인이다. 이들은 중동에서 모래를 팔 수 있고 에스키모인 들에게 얼음을 팔 수 있는 사람들...
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[비즈니스와경제] 세일즈 마스터가 되라 (3-2 고객왕 편)
임동학
현대미디어 2013-04-06 북큐브
세일즈 마스터란 세일즈의 달인이다. 이들은 중동에서 모래를 팔 수 있고 에스키모인 들에게 얼음을 팔 수 있는 사람들...
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[비즈니스와경제] 세일즈 마스터가 되라 (3-3 영업왕 편)
임동학
현대미디어 2013-04-06 북큐브
세일즈 마스터란 세일즈의 달인이다. 이들은 중동에서 모래를 팔 수 있고 에스키모인 들에게 얼음을 팔 수 있는 사람들...
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[비즈니스와경제] 고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다
윤서영
모아북스 2013-04-06 북큐브
SK텔레콤 상담사로 입사해 고객센터 중간관리자, 센터장, 지원 업무까지 13년간 고객센터 전문 실무 경력을 쌓아온 고...
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[비즈니스와경제] 고객서비스 이것이 기본이다
장수용
현대미디어 2013-03-14 북큐브
고객만족, 고객감동, 고객기절!! 이것이 고객서비스의 목표이다. 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다....
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[비즈니스와경제] 국세청이 당신에게 알려주지 않는 세금의 진실 (개정판)
류성현
리더스북 2013-03-14 북큐브
“아는 만큼 덜 내고, 덜 낸 만큼 부자 된다!” 제대로 모르면 억울하게 당하는 세테크 지식 총정리! 알고...
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